Autor: Thais O. Watanabe
Imagem: https://mykukun.com/develop-house-plans-architect/
O que é:
A consultoria técnica é feita através de troca de informações entre o profissional e o cliente, podendo ser: ajuda na escolha de materiais e acabamentos, esclarecer detalhes técnicos de uma obra ou reforma, sugestões para decorar ambientes, assistência em procedimentos técnicos (AVCB – Bombeiros, prefeitura, Anvisa, etc.), entre outros.
Podem utilizar de ilustrações e desenhos rápidos, facilitando a compreensão e orientação técnica.
Porque utilizar este serviço:
Existem inúmeras vantagens na contratação deste tipo de serviço, entre elas por exemplo:
- O cliente não está disposto a investir R$ 8.000,00 em um projeto, porém pode investir R$250,00/h por uma consultoria (valores ilustrativos), portanto o orçamento cabe no bolso;
- O cliente já tem fez um projeto, porém devido a necessidades internas da empresa, precisa de ajustes;
- Olhar técnico para os problemas vivenciados;
- Amplo conhecimento de mercado na área de atuação;
- Soluções rápidas para pequenas eventualidades e problemas;
- Segurança do cliente ao tomar decisões.
Como é:
As consultorias técnicas podem apresentar diversos formatos de interação, e cada uma delas possuem vantagens e desvantagens, e devem ser analisados caso a caso o melhor formato para atender às necessidades.
O cliente dispõe agrupa material para ser avaliado e discutido, podendo ser: plantas, esboços, fotos, vídeos, documentos, revistas, etc.
No escritório do profissional: O cliente e o profissional se reúnem no local do profissional, geralmente adequado com amostras, folders, catálogos, computadores e monitores para simulações rápidas. Utilizado normalmente quando é necessário análise de processos e documentos, soluções de dúvidas técnicas, e outras orientações.
No local a ser analisado pelo profissional: O profissional se desloca para o local onde será analisado e avaliado, lembrar que este tipo de consultoria normalmente possui taxa de deslocamento. Muito utilizado em casos de dúvidas e problemas no andamento de obras já iniciadas; visita junto ao cliente em lojas para auxílio na escolha de revestimentos, acabamentos, mobiliário; ou mesmo para identificação de um layout problemático dentro do estabelecimento.
Normalmente feitas via Web Conference | Skype, as reuniões de consultoria online acontecem seguindo o mesmo modelo das reuniões presenciais, porém o cliente deve estar preparado para antecipadamente digitalizar e enviar os documentos a serem analisados, desta maneira agilizando o atendimento.
Duração:
A duração das reuniões de consultoria varia de acordo com o que foi combinado entre cliente e profissional e podem ser negociadas por hora, períodos ou pacotes contendo visitas ou serviços adicionais.
Thais O. Watanabe
Arquiteta – P.M.P.
www.aoliveira.arq.br